Управление документами и деловыми процессами в современной организации

Управление документами в современных условиях — сложная организационно-техническая задача, невыполнение которой грозит организации серьезными последствиями.
Эксперты по управлению документами объединили свои усилия и приглашают на профессиональный курс, который содержит новаторский подход к работе с документами, делая акцент не на традиционных процедурах создания документов и их обработки, а именно на документационном менеджменте как составной части менеджмента компании.
В процессе обучения слушатели познакомятся с самыми актуальными методиками работы с управленческой документацией, базирующимися на современной нормативной базе, теоретических основах делопроизводства и практических рекомендациях от экспертов отрасли. В программу данного курса включены все самые важные аспекты, которые касаются вопросов управления документацией в современной организации. Это максимально полный и актуальный курс для специалистов в сфере документационного обеспечения управления.

Аудитория:

руководители и специалисты службы документационного обеспечения управления, канцелярии, архива, секретариата и других подразделений, ответственных за ведение делопроизводства, учет и хранение документов.

Программа курса:

1. Нормативная база документирования управленческой деятельности: федеральное законодательство, национальные стандарты, локальные нормативные акты организации.
2. Организационное обеспечение делопроизводства в организации. Положение о службе документационного обеспечения управления (ДОУ): состав разделов, содержание каждого раздела, особенности положения, нормативная основа и порядок составления положения; должностные инструкции работников службы ДОУ, значение инструкций и их нормативная база, порядок составления, состав и содержание разделов. Рекомендации по расчету численности работников службы ДОУ. Организация работы делопроизводственного персонала, распределение обязанностей.
3. Видовой состав управленческих документов организации. Локальные нормативные правовые акты (организационно-правовые документы): правила, положения, инструкции, регламенты и др. Распорядительные документы: постановления, приказы, распоряжения, указания. Информационно-справочные документы: деловая переписка, докладные, служебные записки, акты, справки и др. Видовые особенности документов.
4. Оформление документов: бланк документа, виды бланков, реквизиты бланка, учет гербовых бланков. Правила оформления реквизитов. Реквизиты удостоверения документа (подпись, гриф утверждения, печать и др.). Реквизиты, обеспечивающие движение документа и ведение информационно-справочной работы по документам (адресат, заголовок к тексту, визы, отметка об исполнителе, резолюция, служебные отметки на документе).
5. Организационные основы для издания распорядительных документов. Общий алгоритм подготовки проекта распорядительного документа (на примере приказа). Издание приказа в аспекте управления документами: составление и оформление проекта, выбор формы представления (традиционная/электронная), реквизиты и метаданные для электронного шаблона, срок действия и срок хранения. Классификация приказов, типовые формуляры. Требования к тексту. Особенности согласования. Порядок подписания, оформления даты и присвоение индекса. Визуализация электронной подписи. Внесение изменений и дополнений. Поддержка версионности.
6. Особенности подготовки и организации работы с электронными документами. Технологии защиты целостности и аутентичности электронных документов. Технологии поддержки миграции. Проблемы долговременного хранения. Форматы электронных документов.
7. Проблемы и практика организации хранения электронной почты. Правовые требования и организационно-технические меры, используемые для налаживания работы сайтов и интернет-приемных. Разработка регламента работы веб-сайтов, интернет-приемных, электронной почты. Базы данных. Управление структурированными документами.
8. Управленческий контроль. Функции и задачи службы ДОУ в системе контроля исполнения, взаимодействие с контрольными органами (внутренними и внешними). Технология контроля исполнения документов и поручений: постановка на контроль, доведение до исполнителя, предварительная проверка хода исполнения, информационное сопровождение и регулирование хода исполнения; предупредительный контроль, перенос сроков исполнения, переадресация другим исполнителям; снятие с контроля. Формирование отчетов об исполнении. Учет, обобщение и анализ исполнения. Формы реализации контроля: организационный, технологический и технический аспекты.
9. Организация хранения документов. Документальное оформление дел для передачи на архивное хранение. Составление описей на дела, подлежащие передаче в архив. Экспертиза ценности документов. Экспертная комиссия организации, порядок ее формирования, функции, организация работы. Номенклатура дел организации, ее роль при отборе документов на длительное и постоянное хранение. Обеспечение сохранности документов архива: режим хранения архивных документов, поддержание оптимальной температуры и влажности. Использование документов архива: порядок выдачи архивных справок, архивных копий, архивных выписок; выдача дел во временное пользование. Учет использования архивных документов.

Всем слушателям семинаров обеспечивается питание в течение дня, выдаются раздаточные материалы и сертификаты о пройденном обучении.

При регистрации 2-х и более человек скидка 10%

Семинар проходит по адресу: г. Москва, ул. Радио, д. 23/9, стр.2